MITARBEITER KUNDENBETREUUNG (M/W/D)

Mit innovativen Komponenten und Systemen setzen wir Maßstäbe in der modernen Lüftungs- und Klimatechnik. Rund 5.000 Mitarbeitende weltweit tragen dazu bei, dass wir einen Gesamtumsatz von etwa 725 Millionen Euro erzielen. TROX Austria ist das zentrale Drehkreuz für Geschäfte in der CEE-Region und betreut neben Österreich auch Länder wie Ungarn, Tschechien, die Slowakei, Kroatien, Serbien, Bulgarien und Rumänien. In Slowenien arbeiten wir erfolgreich mit verlässlichen Partnern zusammen. Seit 1951 stellen wir das Wohlbefinden der Menschen in den Mittelpunkt – werde ein Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns!

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf? Dann bist du bei TROX genau richtig! Unterstütze unser Team im Kundenservice – und sorge gemeinsam mit uns für saubere Luft und zufriedene Kund*innen.

DEINE MISSION

> Allrounder im Tagesgeschäft: Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Büroalltag.

> Kundenservice mit Überblick: Du bearbeitest Anfragen zu Lieferzeiten, Zustellterminen und Lagerverfügbarkeiten – schnell und lösungsorientiert.

> Auftragsmanagement: Von Änderungen über Stornierungen bis zur Rechnung – du behältst stets den Überblick.

> Reklamationen & Retouren: Du kümmerst dich um Beanstandungen, Gutschriften und Transportschäden mit einem offenen Ohr für unsere Kund*innen.

> Kommunikationsdrehscheibe: Du betreust die Telefonzentrale, pflegst intensiven Kundenkontakt und behältst unsere Prozesse im Blick – immer offen für Optimierungen und neue Lösungen.

DAS ZEICHNET DICH AUS

> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

> Freude an Kommunikation – du bist offen, freundlich und trittst sicher auf, am Telefon wie per Mail

> Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.

> Technisches Interesse? Ein klarer Vorteil!

> Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS Office.

DAS BIETEN WIR DIR

> Ein sicherer Job mit Sinn – du leistest aktiv einen Beitrag zum Klimaschutz

> Ein kollegiales Team mit echter Leidenschaft für saubere Luft

> Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

> Internationale Zusammenarbeit und spannende Perspektiven

> Flexible Arbeitszeiten, Home Office und gratis Mitarbeiterparkplatz

> Monatsbruttogehalt ab € 2.500 – Überzahlung je nach Erfahrung möglich

NUTZ DEINE CHANCE - BEWIRB DICH JETZT!

Schick Deine Unterlagen noch heute an career-at@troxgroup.com – Sabine Stubenvoll meldet sich in den nächsten Tagen bei Dir!