A TROX csapat jól képzett, alapos műszaki ismeretekkel rendelkező szakemberekből áll, akik otthonosan mozognak a  klíma-, és szellőzéstechnika világában. Céljuk, hogy ügyfeleiknek a lehető legteljesebb szolgáltatást nyújtsák.

A TROX jól felépített vállalatszerkezeti struktúrájának köszönhetően a TROX alkalmazottainak széles körű ismerete, sokéves tapasztalata a tisztelt ügyfelek rendelkezésére áll függetlenül területi elhelyezkedésüktől. Legyenek bárhol a világon a TROX-ra számíthatnak.

A TROX több gyártóbázissal rendelkezik szerte a világon. Minden TROX képviselet, legyen az gyártóbázis vagy kereskedelmi iroda, ugyanazon szigorú minőségbiztosítási normákhoz igazodik. A TROX kihasználva a nemzetközi gyártóbázisok adta lehetőséget nagyobb megrendelések esetén megosztott gyártással de megegyező minőségi színvonalon rövid határidővel  gyártja termékeit.